ISO27001是旨在規范、引導信息安全管理體系的發展過程和實施情況，它為組織提供信息安全指引，且為外部第三方審計和認證等提供依據。它規定信息安全管理體系要求與信息安全控制要求，是一個企業的全面或部分信息安全管理體系評估的基礎，它可以作為對一個組織的全面或部分信息安全管理體系進行評審認證的標準。

ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務，完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現出來。

適用行業：ISO27001適用于金融行業、通信行業、皮包公司、對信息技術依賴度高的行業（鋼鐵、半導體、物流、電力、能源、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數據錄入，數據處理加工等）、醫藥、精細化工、研究機構等。

ISO20000適用于1. IT服務外包提供商2. IT系統集成商和軟件開發商3. 企業內部IT服務提供商或IT運營支持部門等。
 

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