中小企業是全國經濟的重要組成部分。截至2022年，我國中小企業的數量超過5000萬家，占全國企業總量90%成以上。規模如此巨大的中小企業實力有限，抗風險能力弱，生命周期平均僅有3年左右。

在3月14日舉辦的2023中小企業數智化發展交流會上，中國中小企業協會會長李子彬指出，只有走“專精特新”發展道路，有核心技術，企業才越做越強，越做越大，才能長久發展。

數字經濟時代，引導、扶持中小企業成長為“專精特新”，實現高質量發展，數智化轉型(數字化+智能化)轉型是繞不開的關鍵議題。

北京市經濟和信息化局中小企業處處長楊靖國表示，數字技術普及應用，數字成為關鍵生產要素，數字化智能化轉型是中小企業提高競爭力和抗風險能力，實現長期健康發展的必然選擇。企業數智化轉型是一項系統工程，不僅需要加大研發投入，加強人才儲備，而且還要升級生產設施，再造管理流程。

中小企業數智化轉型痛點：效率和增長

“疫情成為數字化市場普及的加速器。”在和企業交流過程中，中小企業協會數智化專委會主任、用友集團副總裁郭金銅深刻感受到這樣的變化。在疫情之前，時常要向企業灌輸數智化轉型重要性、說服企業進行數智化轉型升級，但進入后疫情時代，明顯發現企業觀念的轉變。

大勢所趨，中小企業加大數智化轉型投入。根據中國工業互聯網研究院數據，過去三年中小企業年度數字化投入50萬元以上的中小企業占比由37%提升至53%。

但更多在夾縫中謀生的中小企業，對于數智化轉型有諸多顧慮。楊靖國表示，數智化轉型對于規模小、利潤低、源配置能力不強的中小企業來說，是“兩難”的選擇，轉還是不轉？怎么轉？不愿轉、不敢轉、不想轉、不會轉等問題比較突出。

盡管轉型困難重重，但也并非無處著手。郭金銅洞察道，中小企業在數智化轉型過程中，最關心的核心痛點是效率和增長。中小企業其實訴求很清楚、很簡單，本質上是怎么活下去、怎么活得更好。追求效益是為了活下去，追求增長是為了活得更好一些。

郭金銅從實踐中發現，中小企業由于規模小，數智化轉型布局更快、更容易，大企業反而船大難掉頭。

“先富帶動后富”

對于中小企業數智化轉型路徑，最新的政策指明了更為清晰的方向。

今年2月底，中共中央、國務院印發的《數字中國建設整體布局規劃》指出，支持數字企業發展壯大，健全大中小企業融通創新工作機制，發揮“綠燈”投資案例引導作用，推動平臺企業規范健康發展。

李子彬表示，龍頭企業應該發揮推動作用，將技術賦能給中小企業，助力后者實現數智化轉型。

結合用友長期服務數百萬企業客戶的經驗與實踐，中小企業的數智化推進，關鍵行動是要全面采用公有云服務，選擇領先的跨領域云服務平臺，并在此基礎上加入1~n個產業互聯網平臺來拓展市場，通過平臺建立信用獲得金融服務，進而更廣泛地連接社會資源以擴展組織能力。

用友成立于1988年，作為為企業提供數智化產品和專業服務的廠商，用友希望能夠通過用友商業創新平臺——用友BIP的產品與服務，在協會指導下和業界同行一起，共同努力把中小協數智化專委會建設好、運營好，加速我國中小企業數智化建設步伐，服務中小企業健康發展、高效成長。

善用“拿來主義”

錨定目標后，如何推動轉型？用友根據過去大量的服務實踐案例，為中小企業充分快速實現數智業轉型，提煉出5個關鍵點。

第一，中小企業的領導者要從思想上堅定數智化轉型的決心。郭金銅分析，中小企業不敢轉型，本質上對于數字化轉型沒有戰略性的認識，可能只是認為數智化轉型只是工具性或者錦上添花的工作。

第二，中小企業不要過度研究技術。中小企業最重要的是研究如何用技術破解目標客戶最核心的痛點，滿足業務的場景需求。中小企業沒有強大的技術實力，沒有必要像大型企業一樣鉆研技術，建議踐行“拿來主義”，以用為先。

第三，相應調整組織。科學技術是第一生產力，數智技術也是第一生產力。企業的一把手把數智化轉型當成戰略，公司內部從上到下也應該營造數智化轉型的氛圍。一張戰略藍圖繪到底，充分變現技術紅利。

第四，數智化轉型需要專業的服務加持，中小企業適合公有云。企業服務場景多元，云服務分為公有云，私有云，專屬云等不同形態和模式。公有云能夠滿足90%以上中小企業的經營訴求，沒有必要像大型企業一樣部署私有云。中小企業可以在現有的云服務中挑選最適合的直接開通應用。

第五，企業數智化核心是生態化，適合一站式云服務平臺。一個服務商難以完全滿足所有需求，由于中小企業實力和精力有限，人、財、物、產、供、銷、存都需要云服務，要從不同類型的海量廠商中挑選服務比較困難，因此一站式云服務方便中小企業上云。

當前，中國進入高質量發展的新階段，廣大中小企業已成為整個社會中最為確定的經濟變量。未來，中小協數智化專委會將充分發揮中國中小企業協會、用友等成員各自優勢，整合各方資源，共同支持中國中小企業專精特新發展，助力中小企業加快數智化轉型升級實現高效增長，為我國數字經濟的高質量發展做出應有貢獻。